فروش فایل های تخصصی دانشجویی

فروش فایل پاور پوینت

پاورپوینت مهارت های ارتباطی بین فردی براي كتابداران -63 اسلاید

پاورپوینت مهارت های ارتباطی بین فردی براي كتابداران -63 اسلاید

قسمتی از اسلایدها

 

 

 

 

 

-  نقیصه ها دربرخورد با ارباب رجوع درکشور ما

-  در دنیای توسعه یافته برای رفع این نقیصه چه تدبیری اندیشیده اند؟

- ما چه مي توانيم بكنيم؟

 

چرا مهارت های ارتباطی را به كار ببنديم وقتی در بخش خصوصی کار نمی کنیم؟

اهمیت ویژه مهارت های ارتباطی در محیط کتابخانه، به ویژه کتابخانه عمومی

- کتابخانه ها فرهنگ ساز و ترویج دهنده دانش ها هست

- مردم در صورت مواجهه با دشواری و ناگواری، به آسانی از دانش اندوزی و پرورش فکری خود دست می شویند

 

فايده هاي به كار بستن مهارت هاي ارتباطي در شغل هاي غير انتفاعي (حتي اگر مدير به آن پاداش ندهد)

  1. منافع مستقيم شخصی:

      مصون ماندن از استرس ناشی از درگیری/

     احساس خوشنودی و توفیق و عزت نفس

  1. منافع غير مستقيم

    بالا رفتن حيثيت حرفه و سازمان

    تقویت قوام اجتماع: پیشگیری از رفتار ها و بینش   های غير اجتماعي / تقویت احساس رضایت از جامعه در مردم

خوب و بد ارتباط در نهایت به خود ما و كسانى كه براي ما مهم هستند باز می گردد

 

 

یادمان باشد!

هیچکس نخواهد توانست در به کار بردن مهارت های ارتباطی بی نقص و کامل عمل کند. مهارت توانائی انجام کاری است. دانش ضمنی است.

 عوامل باز دارنده ارتباط در همه ما وجود دارند؛  مهم آن است که:

1)  به سبب نا آگاهی و بی مهارتی به طور مستمر مرتکب قطع ارتباط نشویم، و

2) اگرمرتکب شدیم بتوانیم موقعیت را به خوبی مهار و مساله را حل کنیم.

هدف ما در این نشست آشنا شدن با این مهارت ها است

 

انواع مهارت ها ی ارتباطی

  مهارت ها در تماس های رو یا رو یا چهره به چهره•

  مهارت ها در تماس های تلفنی•

  مهارت ها درنوشتن •

  مهارت ها در موقعیت های دشوار (شکایت یا خشم)•

 

 

 

ماهیت ارتباط

مهارت ها در تماس های رو یا رو

گوش دادن فعال:

مهارت ها در تماس های تلفني

مهارت های ارتباطی در موقعیت های دشوار: شکایت و خشم

در مقابل  شخص خشمگین چه نباید کرد؟

 

مهارت های ارتباطی کتبی

مباحثى كه به آنها مى پردازيم:

مقدمه:‌ محاسن و معایب ارتباط کتبی
 توليد بروشور
توليد نامه
توليد آگهى
 توصيه هاى كلى برای فارسی نویسی
 توصيه هاى خاص برای فارسی نویسی
 
 
 
 
 
و سایر عناوین و توضیحات مربوطه ...


پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 7,000 تومان
نمایش لینک دانلود پس از پرداخت هزینه
توجه: خرید کمتر از 10,000 تومان مشتری گرامی ، برخی بانک ها از جمله بانک ملت اجازه خرید اینترنتی با مبلغ کمتر از 10000 تومان را نمی دهند باتوجه به قیمت این محصول اگر در پرداخت مشکلی داشتید از کارت سایر بانک ها برای پرداخت استفاده کنید.
ایمیل
موبایل
کمک به هزینه درمان بیماران سرطانی
کدتخفیف:

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
maharat-ertebati-ketabdaran_1944487_8009.zip3.6 MB